业务协同创新

宏观痛点

企业内部在建设中台之前,各业务部门、渠道之间的数据是割裂的、 企业与消费者资产之间也是割裂的。如果无法有效将各个板块数据整合在一起,便很难挖掘出其背后的价值。

业务数据化

实现数据标准的体系化,闭环控全局业务 - 部门间沟通、数据相对统一标准化,定义数据产生角色, 定义数据源及质量,确定如何归集数据,再利用数据为营销赋能。从核心业务场景切入, 不断采集、整合、规范不同板块、渠道数据,加以有效应用,指导业务决策分析。

数据产品化

结构化数据进行加工应用,横纵双向扩展数据服务业务,包括专题分析、个性化标签、预测数据服务等, 在实践过程中不断夯实数据资产管理等技术。突破原始CRM标签管理等常用方法。 实际商业环境中企业需要深入了解客户行为、互动行为及消费偏好。 消费者决策路径中包含的所有信息都应该被清晰地标签化, 同时在自动化体系中将标签化数据再反哺到下一次应用中 (消费者什么时候会流失?在未来购买产品的可能性有多高?)。 发挥数据最大价值,实现内部业务ROI持续提升。

产品商业化

实现数据与业务紧密结合,形成商业输出模式。人的决策固然重要,数据的决策也会占据越发显著的部分, 是提升整体营销和管理效率的重点。

部分赋能展示